|
Публикации Комаровой Светланы Львовны
- «Общение как непосредственно реальная форма общественных и межличностных отношений»
// Международная конференция “Психология общения 2000: проблемы и перспективы.” - М.: Учебно-методический коллектор "Психология", 2000.
Москва, 2000
С.Л.Комарова
Общение как отражение отношений...
Общение есть реализация всей системы отношений человека. Выделяют два ряда отношений - общественные и межличностные. При этом общественные отношения носят безличный характер; их сущность не во взаимодействии конкретных личностей, но скорее во взаимодействии конкретных социальных ролей. Но в пределах своей роли поведение индивида не строго задано – каждая социальная роль всегда оставляет некоторый диапазон возможностей для своего исполнителя. Именно этот диапазон является основой для построения внутри системы безличных общественных отношений межличностных отношений. Межличностные отношения как бы пронизывают общественные. Здесь непосредственно сталкиваются социальное и психологическое, и, в конечном счете, межличностные отношения обусловлены объективными общественными отношениями. Это имеет свое отражение в общении людей, общих чертах того или иного типа общения.
Наиболее общим и часто встречающимся в социальной действительности случаем, скорее всего, является общение в рамках отношений управляющей системы и управляемой (зависимой). Эти отношения существуют практически в любой сфере деятельности – педагогической, трудовой, политической и т.д. Типологию таких отношений можно представить в виде континуума. С одной стороны континуума находится группа отношений, где деятельность строится по схеме, когда управляющая система рассматривает управляемую только как объект управления, не признавая за ней никакой самостоятельности в психологическом, правовом и прочих планах – это субъект-объектные отношения. В середине континуума управляемая система постепенно превращается из пассивного объекта в активного субъекта, который совместно с управляющей системой определяет выбор направлений и способов деятельности – это субъект-субъектные отношения. С другой стороны объект-субъектные отношения – здесь решения и действия управляющей системы полностью детерминированы наличным состоянием, желаниями и волей управляемой системы.
По мнению Г.М.Андреевой, общение вынуждено совместной жизнедеятельностью людей, поэтому оно необходимо осуществляется и в случае положительного, и в случае отрицательного отношения одного человека к другому. Однако инициатива в контактах, интенсивность общения и сам факт его возникновения уже говорят о наличии определенного типа отношений:
Долгое время мы вынуждены были наблюдать в нашей стране преимущественно субъект-объектные отношения. Но изменения во внутренней и внешней политике, начавшийся сейчас этап экономического роста повлекут за собой и изменение взаимоотношений между всеми институтами формирующегося гражданского общества.
В настоящее время потребитель социальных услуг (население) становится все больше их заказчиком, превращается из пассивного управляемого объекта в управляющего субъекта, который определяет выбор направлений и способов деятельности поставщиков социальных услуг, в том числе и в политической деятельности. Изменяется стиль и направление вектора общения между управляющей и управляемой системами, налицо сдвиг в сторону субъект-субъектных отношений.
Однако исторический процесс и социально-экономические изменения, как правило, опережают формирование эффективных психологических механизмов для реализации оптимального способа взаимодействия, что связано также с личностными характеристиками участников общения и установками, сформированными в предшествующий период. Очевидно, что активизация общения во всех сферах послужит хорошим залогом формирования новых, более эффективных, перспективных и взаимовыгодных отношений в системе жизнедеятельности людей.
______________________________________
© Copyright_ Комарова Светлана Львовна
|
|
|
